🧪 kosha2000_240_241
📄 이 사건의 질병 레코드
⚗️ 유해물질 측정 0건
측정정보가 없습니다.
📅 노출기간 1건
| 시작시기 | 종료시기 | 총기간 | 빈도 | 원문 인용 |
|---|---|---|---|---|
| 1999년 7월부터 | 2000년 2월 | — | — | 하ㅇㅇ(26세, 여)는 1999년 7월부터 K전화교환국에서 계약직 직원으로 전화안내업무를 하였다. 2000년 2월부터 평소에 하지 않던 행동을 간간이 하였고 |
🏭 작업환경 2건
| 공정 | 환기설비 | 환기 불량한 공간 | 원문 인용 |
|---|---|---|---|
| 고객의 전화번호 문의에 대하여 컴퓨터로 데이터베이스를 검색하여 안내하는 것 | — | — | 하ㅇㅇ의 업무는 고객의 전화번호 문의에 대하여 컴퓨터로 데이터베이스를 검색하여 안내하는 것이었다. |
| 114 안내 업무 중 FOCUS 제도(친절도 확인사업)와 안내량 폭주로 인하여 발생하는 업무의 중압감과 업무중 고객으로 받는 언어폭력 | — | — | 114 안내 업무 중 받는 스트레스는 FOCUS 제도(친절도 확인사업)와 안내량 폭주로 인하여 발생하는 업무의 중압감과 업무중 고객으로 받는 언어폭력 등이었다. |
🦺 보호구 0건
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